El Mobile Marketing es de vital importancia a día de hoy y podría ser definido como la actividad que está dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de marketing realizadas a través de dispositivos móviles.
Mucho se habla de la gran evolución que está sufrido el marketing más tradicional provocado por Internet y las nuevas tecnologías. Y dentro de las nuevas tecnologías se encuentra el teléfono móvil, que es ahora un nuevo medio directo de comunicación que ofrece una gran ventaja, ya que es un aparato que está con su propietario las 24 horas del día.
Mobile Marketing o como vender a través de un Smartphone
Cuando hablamos de Mobile Marketing no siempre se hace referencia al teléfono móvil, aunque actualmente es el que tiene más importancia, sino a dispositivos tecnológicos portátiles que permiten la conexión a Internet como pueden ser las Tablet, iPod, Consolas portátiles, Navegadores GPS…
Es por esto que, el Mobile Marketing comparte muchos beneficios con el marketing digital en lo que respecta a que es un medio:
- Que es altamente interactivo y multifunción.
- Ha tenido una gran implantación en la población.
- Los usuarios invierten mucho tiempo en dichos dispositivos.
- Y es un medio que facilita la medición.
Pero tiene unas ventajas que son diferenciales respecto al marketing más tradicional:
- Porque es directo, las campañas móviles permiten llegar al público objetivo de una manera mucho más precisa que el resto de los medios.
- Se pueden personalizar los contenidos de los mensajes, esto sucede porque el dispositivo móvil tiene un propietario único y esto ofrece una gran capacidad de segmentación en este canal.
- El usuario tiene una conexión casi constante.
- Además, es instantáneo, ya que la tecnología móvil da la oportunidad de comunicarse de una manera muy rápida (casi inmediata) y por distintos canales.
- El contenido tiene relevancia de cara al receptor, proporcionada por la segmentación y las búsquedas locales de información, favoreciendo dar información al usuario de una forma idónea.
- Y por último, los dispositivos ofrecen la oportunidad de conocer la geolocalización del usuario.
Por todas estas características, el Mobile Marketing se ha convertido en una herramienta que es imprescindible en las estrategias de marketing que toda empresa debe tener. Ya que el mundo tecnológico cambia rápidamente, el modo de utilizar los dispositivos móviles debe cambiar a gran velocidad ofreciendo:
- Mejorar la personalización y privacidad.
- Se generalizan las videollamadas, lo que provoca el nacimiento de nuevos formatos publicitarios en los terminales móviles
- El uso de las App ha hecho desarrollar una estrategia de marketing de App, que las empresas se deben adaptar.
- Y la diversidad de Tablet hacen que las empresas tengan que adaptarse a la individualidad de cada dispositivo.
En conclusión, La importancia de la publicidad en dispositivos móviles se abre paso en todas las estrategias de marketing que tienen las empresas y las marcas, ya que son conscientes del interés que los usuarios muestran por este tipo de dispositivos. Por eso, se espera en los próximos años una creciente evolución de este tipo de Marketing, utilizado no sólo por parte del usuario sino también de la empresa.
Porque… quién no ha utilizado el móvil para buscar los horarios del tren o hacer una comprar.
