Máster en Dirección de Marketing Digital de IEP

El Máster en Dirección de Marketing Digital de IEP Instituto Europeo de Posgrado es un programa renovador que está diseñado desde una perspectiva de las nuevas formas de consumir y comunicar. El máster aportará las claves para desarrollar con éxito un producto o servicio a través de las nuevas herramientas de Comercio Electrónico, Mobile, SEO, SEM o redes sociales.

Precio: A Consultar

Modalidad: Online

Becas: Si 

Convocatorias: 2016/2017

Titulación: Propio

 

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Contenidos

Máster en Dirección de Marketing Digital de IEP

Temario

Marketing Estratégico dentro de la empresa

El Marketing Estratégico
  • La estrategia de Marketing dentro de la Empresa. La Orientación al Cliente.
¿Quién es nuestro Público Objetivo?
  • La segmentación de Mercados
El estudio del Entorno en la empresa y su Influencia
  • Los elementos en el Entorno del Marketing
  • El Análisis DAFO
Los elementos que influyen dentro del Comportamiento de un Consumidor
  • El Comportamiento del Consumidor y los factores que le influyen
  • El Proceso de Decisión de Compra del cliente
El Posicionamiento de la empresa
  • Los elementos, estrategias, y mapas del Posicionamiento
  • La Imagen y Reputación Corporativa dentro del Posicionamiento de una empresa

Dirección Eficaz de las Personas

Los RRHH en la Empresa
  • La dirección de personas
  • Las competencias en la dirección de personas
Estrategias para el Desarrollo de las Personas
  • La motivación dentro de una empresa
  • El Perfil de un Líder
La Dirección de Personas
  • Definición de puestos de trabajo y proceso de selección
  • Los distintos sistemas de retribución
  • Las relaciones laborales entre los empleados
Eficiencia y Ética Empresarial
  • RSC de la empresa
  • El código ético del directivo
  • La persuasión contra la manipulación

Comunicación Estratégica

Comunicación Estratégica
  • La Orientación al Cliente y Comunicación Estratégica
  • La Organización Interna
El Plan de Comunicación
  • Plan de Comunicación y el Presupuesto del Plan de Comunicación
Gestión de la Publicidad dentro de la empresa
  • El Sistema Publicitario dentro de la gestión de publicidad
  • El complicado Mercado de Agencias de Comunicación
  • ¿Qué es el Briefing?
  • La evaluación de las diversas Propuestas Creativas
  • El Plan de Medios y la selección de Medios y Soportes
  • Los diferentes agentes y Métricas en Medios
Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica
  • ¿Qué son las Herramientas BTL?
  • El patrocinio y otras Herramientas no Convencionales en la Comunicación Estratégica
Marketing Directo como Herramienta BTL
  • Marketing Directo y Marketing Directo Online
Las Relaciones Externas e Internas. Comunicación Corporativa
  • El Marketing Directo
  • El Poder de Internet dentro del marco de una empresa

Finanzas para la Toma de Decisiones Comerciales

El Balance
  • El Balance y las partidas en el Balance
  • La Cuenta de Resultados de un Balance
El Coste del Pasivo y los Ratios Financieros
  • Los Ratios Financieros y el Diagnóstico Financiero
  • ¿Qué es el Coste del Pasivo?
Crecimiento y Flujos Financieros
  • Los riesgos del Crecimiento y su Solución
  • Las previsiones de Crecimiento Sostenible
  • Los Distintos Flujos Financieros
Decisiones de Precio y Presupuestación
  • Los Precios Completos y Margen de Contribución
  • La toma de decisiones de Precio
  • El Presupuesto como Herramienta Útil de Gestión
  • ¿Cómo se realiza un Presupuesto?

Canales de Distribución

Los Canales de Distribución
  • ¿Qué son Los Canales de Distribución?
  • Tipos de Canales de Distribución
  • Las distintas etapas y estrategias del Diseño de un Canal
Vínculo entre el Canal de Distribución y Trade Marketing
  • Gestión de las Relaciones entre Fabricante y Distribuidor
  • Las diversas relaciones entre los Canales de Distribución
Merchandising
  • ¿Qué es el Merchandising?
  • La actividad que estimula la compra en el Punto de Venta
Logística
  • ¿Para qué sirve la Logística?
Gestión por Categorías y ECR
  • La Respuesta Eficiente al Consumidor
  • La Gestión por Categorías

El Comercio Electrónico

E-Commerce
  • ¿Qué es E-Commerce?
  • Las divergencias entre el Negocio Tradicional y el Electrónico
Los tipos de Negocio en E-Commerce
  • Los Modelos B2C y los Modelos B2B
La Tienda Online y el Proceso de Venta Online
  • Las Soluciones Tecnológicas y aspectos Legales Básicos
  • El Comercio Electrónico y sus medios de Pago
Logística y Operaciones
  • La Logística en el Comercio Electrónico
  • Las diferentes operaciones en la Tienda Online

CRM: Orientación al Cliente

El paso del Marketing Transaccional al Marketing Relacional
  • ¿Cómo es el cambio del Marketing Transaccional al Marketing Relacional?
  • La Óptica Cliente
Las distintas fases del Marketing Relacional
  • ¿Cómo atraer al Cliente?
  • ¿Cómo satisfacerlo y fidelizarlo?
  • ¿Qué Rentabilidad se consigue?
Fundamentos de una Estrategia Relacional
  • ¿Qué es la Estrategia Relacional? Elementos y Factores
Herramientas y Modelos del Marketing
  • ¿Cómo es la construcción del CRM?
  • ¿Qué otros modelos de Gestión Relacional existen?
Las herramientas y solucione Informáticas del CRM
  • Argumentos previos a la Compra
  • Principales Soluciones del CRM del Mercado

Marketing en la Red 2.0

La Publicidad Clásica aplicada a los Medios Digitales: El Banner
  • ¿Qué es el Banner?
El Correo Electrónico
  • El Mailing y Marketing Viral
Mobile Marketing
  • ¿Qué es el Mobile Marketing?
Social Media y el Networking Digital
  • Cómo las Redes Sociales han transformado la forma de cominicarse. El Social Media

Community Management: Social Media Strategy

Social Media y de la Web 3.0
  • La Evolución de la Web 2.0 a la Web 3.0
  • Los principios de los Social Media y de la Web 3.0
Community Management
  • ¿Qué funciones tiene un Community Manager?
Herramientas del Community Manager
  • El Posicionamiento en Buscadores: SEO
  • Social Media Optimization
  • Analítica Web
  • ROI y Control de Resultado.
Social Media
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Otras Plataformas y Herramientas Social Media

Plan de Marketing

Seguimiento y control la Estrategia
  • El Plan de Marketing. El Marketing Audit
El estudio de la Situación
  • Análisis del Entorno, del Mercado y de la Competencia
  • El Análisis Interno de la Empresa
La implementación de la Estrategia
  • Los tipos de evaluación de la Estrategia
  • ¿Cómo es la organización de la Sistemática Comercial?
La planificación Estratégica del Marketing
  • Decisiones Estratégicas y Plan de Marketing
  • Para qué se utiliza un Plan de Marketing
Las Herramientas de soporte para la toma de Decisiones Estratégicas
  • ¿Cuáles son esas herramientas?
  • La Definición de Objetivos
La Definición de Objetivos y el Desarrollo de Acciones Estratégicas de Marketing
  • El Marketing-Mix

Marketing Online

Estrategias del Marketing-Mix Online
  • La distribución y venta en Marketing Online
  • La Comunicación en el Marketing Online
  • Estrategias de Producto y precios en el Marketing Online
La Publicidad Online
  • ¿Qué es la Publicidad Online?
Marketing Online
  • ¿Qué es el Marketing Online?
  • Los proyectos del Marketing Online
  • El Análisis de la Competencia en Marketing Online
Marketing y Estrategia en la Red
  • Características y estrategias en Internet
  • El Mix-Estrategico en Internet

PROYECTO FIN DE PROGRAMA 

 

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