Máster en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital de IEBS

El Executive Máster en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital de IEBS prepara al alumno para convertirse en un directivo de Marketing en su totalidad. Porque el objetivo de este máster es estudiar el Plan de Marketing con una visión integral de los medios convencionales y digitales.

Precio: A Consultar

Modalidad: Online

Becas: Si 

Convocatorias: 2016/2017

Titulación: Propio

 

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Máster en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital de IEBS

Temario

 El Marketing Digital

  • Los principios básicos del Marketing Digital.
  • El paso del Product Placement al Branded Content. Los nuevos modelos de negocio.
  • Email Marketing. Marketing Interactivo
  • Las Políticas de Canal y el Marketing de Afiliación.
  • El Comercio Electrónico.
  • Mobile Marketing y Publicidad Display
  • ¿Qué es la Análitica Web?
  • Marketing de Búsqueda y Keywords Research.
  • Google Adwords y Google Display.
  • SEO On Page y SEO Off Page.

Social Media  y Creatividad Digital

  • Los nuevos tipos de Redes Sociales.
  • Plataformas de creación de Redes, Wikis, Blogs y Microblogging.
  • Community Management y la Reputation Online Corporativa
  • El uso Facebook y del Twitter.
  • Inbound Marketing y Social Commerce.
  • ¿Qué es el Story Telling?
  • El New Media: Connected Tv y Second Screen.

El CRM y cliente

  • El rol del cliente y su importancia en la empresa.
  • ¿Qué es el CRM?
  • Elaboración de un análisis y situación de la empresa en el mercado.
  • El paso del Marketing de producto al Marketing de Cliente.

Estrategias marketing  y comerciales basadas en el cliente

  • La calidad del servicio dirigido al cliente y el CRM
  • La obtención de información del consumidor.
  • Los sistemas de explotación y las bases de datos de información.
  • Estrategias de crecimiento interno.
  • Dirección y Management de equipos.

¿Cómo conseguir la fidelización de clientes?

  • ¿Qué es la fidelización de clientes?
  • Los distintos métodos de fidelización: fidelización endógena y exógena.

Las relaciones entre los clientes y proveedores

  • La comunicación entre fabricantes y distribuidores.
  • Los retos de fabricantes y distribuidores.
  • Las diferentes técnicas de negociación.
  • Las negociaciones comerciales y su planteamiento y planificación.

Los Modelos de organizaciones comerciales orientados al consumidor

  • Modelos en las organizaciones comerciales.
  • Trade Marketing Management.
  • Key Account Management y Clients Management.
  • El Claims Management.

Técnicas de comunicación y relación con los clientes

  • La comunicación global en basa a los clientes.
  • El Marketing Directo en relación con el Marketing Relacional.
  • ¿Cómo se puede aprovechar la información?
  • Las distintas variables del Marketing Directo.
  • La planificación de campañas en Marketing Directo.

La actividad comercial en las empresas actuales y el Marketing

  • ¿Qué significa el marketing y su actividad comercial en la empresa?
  • El Marketing dentro de las interrelaciones organizacionales.

La gestión de la información, investigación de mercados y la toma de decisiones

  • Los estudios de mercado
  • Los estudios cualitativos y los estudios cuantitativos.
  • Las diferentes herramientas experimentales y de observación.
  • El tratamiento de la información y el cuadro de mando.

Marketing Analítico

  • La gestión económica y rentabilidad del marketing
  • Los factores que influyen en el entorno.
  • Su estructura competitiva en el Mercado.
  • El rol del consumidor.
  • El Análisis DAFO.

Planificación comercial y de marketing

  • Las bases estratégicas y planes del marketing.
  • Las diferentes estrategias del producto-mercado.
  • Las ventas que se pueden estimar.

Las estrategias básicas de comercialización y  marketing

  • La segmentación de mercados y las estrategia de posicionamiento.
  • El Marketing-Mix

El Marketing estratégico

  • Las diferentes técnicas dentro del Marketing Estratégico:
    • De producto y gama.
    • De desarrollo e innovación de productos.
    • De fijación de precios.
    • De distribución, expansión e intermediación.
    • De comercialización y ventas.
    • De comunicación.
    • De impulsión: promoción y merchandising.
    • De internacionalización.

Proyecto Fin de Máster

 

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